Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

En Biomethera S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web (biomethera.com) y a tratar sus datos personales con total transparencia, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Le rogamos que lea detenidamente esta política antes de facilitarnos sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

| Empresa | Biomethera S.L. |

| Dirección | Calle Escritor Azorín nº 9, 4º, 2 |

| Correo electrónico | info@biomethera.com |

| Sitio web | biomethera.com |

2. Datos personales que recogemos

A través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, recogemos únicamente los siguientes datos:

- Nombre, para identificarle y personalizar nuestra respuesta.

- Dirección de correo electrónico, para poder responder a su consulta.

Adicionalmente, utilizamos cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento del sitio web y para analizar el tráfico de forma anónima o seudonimizada. Se detalla más información en el apartado de Cookies de esta política.

No recogemos datos especialmente sensibles (salud, ideología, datos biométricos, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si usted es menor de esa edad, le rogamos que no nos facilite ningún dato personal.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos que nos facilita a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para:

1. Responder a su consulta o solicitud de forma personalizada.

2. Prestarle soporte en relación con los servicios o información que haya requerido.

No utilizaremos sus datos para ninguna otra finalidad sin su consentimiento previo y expreso.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se ampara en las siguientes bases legales previstas en el artículo 6 del RGPD:

- Interés legítimo y ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD): gestionar y responder las consultas que usted nos plantea voluntariamente.

- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): en el caso de las cookies no esenciales, recabamos su consentimiento explícito mediante el banner de cookies que se muestra en su primera visita.

5. Plazo de conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender su consulta y el período posterior requerido por las obligaciones legales aplicables.

Como criterio general:

- Los datos de contacto (nombre y email) se conservan durante un máximo de 2 años desde la última comunicación, salvo que usted solicite su supresión antes.

- Los datos asociados a cookies se conservan según los plazos indicados en nuestra política de cookies y los ajustes del navegador.

Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Cesiones y encargados del tratamiento

Biomethera S.L. no cede sus datos personales a terceros con fines comerciales ni los vende.

No obstante, podemos contar con proveedores de servicios tecnológicos (encargados del tratamiento) que acceden a sus datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones, como:

- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico.

- Herramientas de análisis de tráfico web (ej. Google Analytics, si aplica).

Todos ellos tienen suscritos los correspondientes contratos de encargo del tratamiento y ofrecen garantías suficientes en materia de protección de datos, conforme al RGPD.

En caso de que sea necesaria alguna transferencia internacional de datos, esta se realizará únicamente a países con nivel de protección adecuado o mediante las garantías apropiadas previstas en la normativa vigente.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador cuando visita una página web.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

| Tipo | Finalidad |

| Cookies esenciales | Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento. |

| Cookies analíticas | Nos permiten analizar el uso del sitio web de forma anónima para mejorarlo. Requieren su consentimiento. |

Puede gestionar, aceptar o rechazar las cookies no esenciales en cualquier momento a través del panel de preferencias de cookies disponible en nuestro sitio, o configurando su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.

8. Derechos de los usuarios

Como titular de los datos, usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

- Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.

- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

- Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de sus datos.

- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

- Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cómo ejercer sus derechos: envíe un correo a info@biomethera.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad (o equivalente) para verificar su identidad.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): [www.aepd.es](https://www.aepd.es)

9. Medidas de seguridad

Biomethera S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

10. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de nuestros servicios. Le notificaremos cualquier modificación relevante mediante un aviso visible en nuestro sitio web. Le recomendamos que la revise periódicamente.

La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.

Biomethera S.L., biomethera.com, info@biomethera.com